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本网讯 记者周轩千报道 近日,工行上海市分行以“工行驿站”为阵地,组织辖内多家网点开展以快递员、送餐员、协管员、环卫工等新市民客户为主要服务对象的新市民金融服务宣传月活动,在炎炎夏日为到店的新市民客户送清凉。
工行杨浦支行营业厅有着杨浦区首个工行美团“骑手爱心驿站”,长期为骑手提供多种类的能量补给及爱心关怀服务。网点以爱心驿站为主阵地,由网点工作人员以现金管理、转账汇款、账户安全、反电信诈骗等为主题,向到场新市民群体开展金融知识宣传教育,提供专属化、便捷化的金融业务咨询及办理服务,并送上夏日清凉慰问礼包。工行上海长三角示范区支行营业厅则来到韵达总部,开展“新市民活动宣传月”宣传普及活动,为快递小哥送上清凉慰问,热情解答他们的金融业务咨询。工行第二营业部工银大厦支行工作人员向来店客户开展金融知识宣传,为新市民客户提供详细的金融知识讲解。
除了宣传月活动,工行上海市分行在助力新市民融入城市发展方面多措并举:首先,持续优化“工行驿站”公益服务,结合网点“微空间”打造爱心服务专区,开展应急服务与救助培训,提升新市民的城市幸福感;其次,面向新市民客户推出专属借记卡以及工本费、年费、小额账户管理费等多项费用减免,并在手机银行开设“新市民服务专区”,涵盖安居、创业、社保医疗、养老四大场景业务,实现轻松办理;再次,做好流动性就业人群的开户服务工作,强化防范电信诈骗的客户宣传,率先上线涉案资金防阻体系并进行精准拦截,切实守住人民群众的“钱袋子”。
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